Inteligência Artificial

Agentes de IA para WhatsApp

Crie equipes inteligentes que trabalham juntas na mesma conversa. Sem código. Sem complexidade. Você escolhe as habilidades e ativa.

Chatbot com Múltiplos Agentes

Você não tem apenas um chatbot. Você cria múltiplos agentes especializados.

Na Paralela, cada agente tem uma função específica e atua de forma orquestrada dentro da mesma conversa.

  • Chatbot com múltiplos agentes especializados
  • Atendimento 24/7 com qualificação automática
  • Habilidades reais configuráveis em cliques
  • Atua em conexões ou filas pré-definidas
  • Base de conhecimento personalizada
  • Integração nativa com os melhores modelos
Configuração de identidade do agente de IA LIA na Paralela
Capacidades

O que seus agentes podem fazer

Tudo de forma integrada com seu atendimento, CRM e automações.

Atender 24/7Qualificar leads automaticamenteExecutar ações no sistemaTransferir atendimentosAtualizar o CRMReceber pedidos e registrar vendasRealizar agendamentosAtualizar dados do contatoAtuar em conexões ou filas específicasAcionar fluxos inteligentesTrabalhar em conjunto com humanos
Habilidades Prontas

Agentes com Habilidades Reais

Cada agente pode receber uma ou mais habilidades, configuráveis em poucos cliques.

Etiquetas de Contato

Adicionar ou remover tags automaticamente durante a conversa.

Transferência de Atendimento

Encaminhar para equipe, setor ou atendente específico.

Concluir Atendimento

Encerrar conversas automaticamente com mensagem personalizada.

Criar Card no CRM

Transformar conversas em oportunidades no Kanban.

Executar Ações no Sistema

Mover cards, alterar status, criar tarefas, atualizar contatos e agendar ações.

Integrações via API

Conectar com sistemas externos e executar automações.

Receber Pedidos

A IA atende clientes, consulta produtos cadastrados e registra pedidos automaticamente.

Agendamentos

Agendar compromissos, reuniões e atendimentos diretamente pela conversa.

Follow Up Automático

Realiza follow up automático com regras de inatividade sem perder contexto da conversa.

Gatilhos Inteligentes

Configure quando e como seus agentes devem agir

Você define a regra. O agente executa automaticamente. Isso permite criar automações altamente estratégicas, adaptadas ao seu negócio.

Conversa iniciadaMensagem contém determinada palavraSentimento do usuárioUsuário fala sobre um tema específicoData específicaContexto personalizado
Configuração de gatilhos e ações automáticas para agentes de IA
Interface de treinamento e base de conhecimento dos agentes de IA
Treinamento Personalizado

Base de Conhecimento da sua Empresa

Treine seus agentes com o conteúdo do seu negócio. A IA responde com base na sua realidade, não em dados genéricos da internet.

  • Arquivos: PDF, TXT, DOC, DOCX, PPTX, HTML, MD, JSON e CSV
  • URLs: Páginas web e documentações online
  • Textos: Políticas, FAQs e informações internas
  • Perguntas e Respostas: Exemplos de diálogos para treinar o agente
  • Exemplos de Conversa: Histórico real para ajustar o tom de voz

Os agentes também podem enviar arquivos da base como anexo nas conversas quando relevante.

Aplicações Práticas

Onde os Agentes de IA fazem a diferença

Cobrança Inteligente

Lembretes automáticos, negociação inicial e atualização de status.

Agendamento

Coleta disponibilidade, sugere horários e confirma reuniões.

Qualificação de Leads

Perguntas estratégicas e priorização automática.

Suporte Técnico

Resolve dúvidas frequentes e encaminha casos necessários para humanos.

Pós-venda

Coleta feedbacks e mantém relacionamento ativo com clientes.

SDR 24/7

Qualifica leads automaticamente e agenda reuniões com o time comercial.

Habilidades Avançadas

Muito além de um chatbot comum

Os agentes da Paralela entendem contexto, executam tarefas reais e se adaptam a cada cliente.

Texto, Áudio e Imagens

Entendem e respondem em múltiplos formatos

Memória Contextual

Lembram conversas e preferências

Clonagem de Voz

Responda em áudio com a voz personalizada da sua marca.

Personalização por Perfil

Ajustam tom e ofertas conforme histórico do cliente.

Ações Integradas ao CRM e Automações

Os agentes atribuem tags, movem cards, criam tarefas, enviam fluxos, documentos e vídeos durante a conversa.

Modelos Nativos

Os modelos mais avançados do mundo, prontos para usar

Você escolhe qual modelo cada agente vai usar. Integração nativa com os principais fornecedores de IA.

ChatGPT
Claude
Gemini
Grok
Llama 4
Mistral AI
Perplexity
ElevenLabs
Amazon Nova
Qwen
Kimi
Molmo 2
ByteDance
Baidu
GLM
ChatGPT
Claude
Gemini
Grok
Llama 4
Mistral AI
Perplexity
ElevenLabs
Amazon Nova
Qwen
Kimi
Molmo 2
ByteDance
Baidu
GLM

O Poder da IA Generativa Aplicado ao Seu Negócio

Com a Paralela, agentes inteligentes deixam de ser apenas conversadores e passam a executar tarefas reais dentro da sua operação. Automação, CRM e IA trabalhando juntos em uma única plataforma.

Comece em minutos

Pronto para escalar seu atendimento com IA?

Teste grátis por 7 dias. Sem cartão de crédito. Configure em minutos e veja resultados na primeira semana.

Sem cartão de créditoSem fidelidadeSuporte em português

Sua primeira semana com a Paralela

1. Conecte o WhatsApp

Leitura de QR Code, sem instalação

2. Treine seu agente de IA

Cole o link do seu site e pronto

3. Ative e venda no automático

Atendimento 24/7 desde o primeiro dia

hoje
Resultado: leads respondidos em segundos, funil organizado
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