Para lojas virtuais e e-commerces

Atendimento com IA para e-commerce que vende 24h por dia

Tire dúvidas de produtos, acompanhe pedidos e recupere carrinhos abandonados diretamente pelo WhatsApp.

A Paralela se adapta à rotina de e-commerce e resolve problemas reais do dia a dia.

Contexto

Os desafios que você vive todos os dias

Dúvidas sobre produtos

Clientes querem saber medidas, cores, disponibilidade antes de comprar.

Status de pedido

Muitas mensagens perguntando onde está a entrega sobrecarregam o suporte.

Carrinho abandonado

Cliente adiciona produtos mas não finaliza. Sem contato, a venda é perdida.

Suporte pós-venda

Trocas, devoluções e problemas precisam de resposta rápida para manter a satisfação.

Como a Paralela resolve

Um processo claro, automatizado e conectado

Centralize canais, automatize respostas e acompanhe cada lead do primeiro contato até o fechamento, sem depender de planilhas ou memória da equipe.

  • Centraliza atendimento de WhatsApp, Instagram e site em um único painel.
  • Automatiza respostas sobre produtos, estoque e prazos de entrega.
  • Recupera carrinhos abandonados com mensagens personalizadas.
  • Integra com sistemas de gestão para informar status de pedidos em tempo real.
Exemplos práticos

O que você pode colocar para rodar hoje

Tirar dúvidas de produtos automaticamente

Recuperar carrinhos abandonados

Informar status de pedido e entrega

Enviar ofertas e promoções personalizadas

Resolver trocas e devoluções

Follow up automático por inatividade

Benefícios

O que sua operação ganha

Mais vendas

Atendimento rápido e recuperação de carrinhos aumentam conversão.

Suporte 24/7

Cliente compra e tira dúvidas a qualquer hora do dia.

Mais satisfação

Respostas rápidas e precisas melhoram a experiência de compra.

Equipe otimizada

IA resolve perguntas frequentes, time foca em casos complexos.

Paralela para E-commerce

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Sem cartão de créditoSem fidelidadeSuporte em português

Sua primeira semana com a Paralela

1. Conecte o WhatsApp

Leitura de QR Code, sem instalação

2. Treine seu agente de IA

Cole o link do seu site e pronto

3. Ative e venda no automático

Atendimento 24/7 desde o primeiro dia

hoje
Resultado: leads respondidos em segundos, funil organizado
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